Bảo quản, lưu trữ những thông tin dữ liệu giao dịch của khách hàng trong vòng 03 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.
Lưu giữ các chứng từ liên quan đến khiếu nại của khách hàng trong thời gian 01 năm, kể từ ngày kết quả tra soát được khách hàng chấp nhận.
Quy định về bảo mật thông tin:
Các thông tin của Khách hàng khi sử dụng sản phẩm trên trang web: alihome.vn sẽ được bảo mật và không tiết lộ Thông tin cá nhân của Quý Khách cho bên thứ ba không liên quan khi không có sự đồng ý của Quý Khách hàng.
Sử dụng thông tin cá nhân: Trong trường hợp cần thiết, alihome.vn có thể sử dụng thông tin của Khách hàng trên hệ thống để liên hệ như gọi điện, gửi mail, thư cảm ơn…
Chia sẻ thông tin cá nhân: Công ty cam kết không tiết lộ bất kỳ thông tin nào của Khách hàng. Ngoại trừ một số trường hợp cần thiết như: khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật, trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật…
